Política de Devoluciones
En Apparel, Accessories & Collections, queremos que ames tu compra; por ello, tienes un plazo de 30 días naturales tras la recepción del pedido para solicitar cualquier devolución de forma gratuita. Todos los artículos deben estar en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes para ser aceptados.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente o utiliza el portal de pedidos para iniciar la solicitud seleccionando las prendas que deseas devolver.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original e incluye el albarán de entrega; asegúrate de sellar bien la caja para evitar daños durante el transporte.
Envío y Logística
Descarga la etiqueta de devolución prepagada que te enviaremos por correo electrónico y deposita el paquete en el punto de recogida más cercano.
Reembolso Confirmado
Una vez que nuestro equipo de calidad verifique el estado de las prendas, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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